Calidad
Materias primas
Desde nuestra materia prima básica, la leche, hasta los suministros de
envase y embalaje, todos nuestros proveedores son sometidos a un riguroso
proceso de selección. No podríamos obtener un producto final de alta calidad
sin exigir que cada uno de los componentes que lo integran cumplan nuestras
expectativas.
La importancia de la calidad
Desde siempre nos hemos preocupado por la calidad de nuestros productos
y servicios, con el fin de satisfacer todas y cada una de las necesidades
de nuestros clientes.
Tanto es así, que a principios del año 2002 nos propusimos conseguir la
Certificación de nuestro Sistema de Calidad de acuerdo con la norma UNE-EN-ISO
9001:2000. Finalmente, con un trabajo constante y tras mucho esfuerzo por
parte de todos, desde noviembre de ese mismo año contamos con el Certificado
que garantiza que el Sistema de Gestión de la Calidad vigente en Quesera
Napoli cumple los requisitos que exige dicha norma.
No nos podemos permitir dejar nada al azar. Esto implica un control total
de todos los procesos que se desarrollan en la empresa. Desde la entrada
de materias primas en la planta de producción hasta el momento en que el
cliente tiene en su poder el producto solicitado, los controles de calidad
son continuos.
Pero esto no ha hecho más que empezar. Esta Certificación es una gran responsabilidad
propia y para con nuestros clientes, y nos motiva a seguir en esta línea
de trabajo de cara al futuro.
Continuamente van surgiendo posibilidades de perfeccionar nuestro Sistema
de Calidad. Por ello seguiremos ampliando nuestras instalaciones, renovando
equipos, investigando nuevos productos... En definitiva, seguieremos mejorando.